Déclaration de confidentialité

Qui nous sommes

Trotter.eu, située à Wassenaarseweg 75, 2223 LA Katwijk, Adresse de navigation: 1e Mientlaan bâtiment 238A, 2223 LA Katwijk, est responsable du traitement des données à caractère personnel comme indiqué dans la présente déclaration de confidentialité. Coordonnées : https://www.trotter.eu/ Wassenaarseweg 75, 2223 LA Katwijk, Adresse de navigation: 1e Mientlaan bâtiment 238A, 2223 LA Katwijk +31 70-315 10 90

Données à caractère personnel que nous traitons

Trotter.eu traite vos données à caractère personnel parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous avez vous-même fourni ces données afin de profiter d’une utilisation optimale de nos services et/ou produits. Voici un aperçu des données à caractère personnel que nous traitons :

Prénom et nom
Numéro de téléphone
Adresse e-mail

Données personnelles particulières et/ou sensibles que nous traitons

Notre site web et/ou service n’a pas l’intention de recueillir des données sur les visiteurs du site web âgés de moins de 16 ans. Sauf s’ils ont la permission de leurs parents ou tuteur. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous recommandons donc aux parents de s’impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants, afin d’éviter la collecte de données d’enfants sans le consentement des parents. Si vous êtes convaincus que nous avons recueilli des renseignements personnels sur un mineur sans autorisation, veuillez nous contacter via [email protected] et nous supprimerons ces informations.

Sur quelle base juridique traitons-nous vos données personnelles ?

Trotter.eu traite vos données à caractère personnel aux fins suivantes :

Être en mesure de vous appeler ou de vous envoyer un e-mail si cela est nécessaire pour pouvoir vous fournir nos services ;
Vous informer des changements relatifs à nos services et à nos produits ;
Vous fournir des biens et services.

Prise de décision automatisée

Trotter.eu ne prend pas de décisions sur la base d’un traitement automatisé sur des questions qui peuvent avoir des conséquences (significatives) pour les personnes. Ce sont des décisions prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans être humain (tel qu’un collaborateur de Trotter.eu).

Durée estimée de la conservation des données à caractère personnel

Trotter.eu ne conservera pas vos informations personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels vos données sont recueillies.

Partage des données personnelles avec des tiers

Trotter.eu fournit des données uniquement à des tiers, et uniquement si cela est nécessaire à la mise en œuvre de notre contrat avec vous ou au respect d’une obligation légale.

Cookies ou techniques similaires

Trotter.eu utilise uniquement des cookies techniques et fonctionnels, et des cookies d’analyse qui n’empiètent pas sur votre vie privée. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur notre site web. Les cookies que nous utilisons sont nécessaires au fonctionnement technique du site et le rendent plus facile à utiliser. Ils permettent au site web de bien fonctionner et, par exemple, de se souvenir de vos préférences. Nous pouvons également les utiliser pour optimiser notre site web. Vous pouvez désactiver les cookies en paramétrant votre navigateur Internet de sorte qu’il ne stocke plus de cookies. En outre, vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment enregistrées via les paramètres de votre navigateur.

Afficher, modifier ou supprimer des données

Vous avez le droit de visualiser, de corriger ou de supprimer vos données à caractère personnel. En outre, vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Trotter.eu et vous avez le droit au transfert des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander d’envoyer les données personnelles que nous détenons à vous ou à une autre organisation que vous avez mentionnée. Vous pouvez envoyer une demande d’accès, de correction, de suppression, de transfert de vos données à caractère personnel, une demande de retrait de votre consentement ou d’opposition au traitement de vos données personnelles à [email protected]. Pour s’assurer que la demande d’inspection a bien été faite par vos soins, nous vous demandons de nous envoyer une copie de votre preuve d’identité. Assurez-vous de noircir la photo, la zone de lecture (MRZ), le numéro de passeport et le numéro de sécurité sociale. Ceci afin de protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande le plus rapidement possible, mais dans tous les cas dans les quatre semaines. Trotter.eu tient également à préciser que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l’autorité nationale de protection des données : l’Autorité néerlandaise de Protection des données. Vous pouvez le faire via le lien suivant : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Comment nous sécurisons vos données personnelles

Trotter.eu prend la protection de vos données très au sérieux et prend ainsi les mesures appropriées pour prévenir les abus, la perte, l’accès non autorisé, la divulgation non souhaitée et les modifications non autorisées. Si vous avez l’impression que vos données ne sont pas correctement protégées ou si vous avez des indices d’abus, veuillez contacter notre service clientèle via [email protected]